سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن في متجر Better Choice نقدر ثقتكم بنا، ونسعى جاهدين لحماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة وممتعة. تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارتكم لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

  • المعلومات التي تقدمونها:
  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
  • تفاصيل الدفع عند إجراء عملية شراء.
  • المعلومات التي تقدمونها عند التواصل معنا عبر خدمة العملاء.
  • المعلومات التي تقدمونها عند تقيم المنتجات.
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
  • عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
  • سجل التصفح والصفحات التي تمت زيارتها.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتعزيز تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
  • تحسين تجربة التسوق وتقديم عروض مخصصة.
  • التواصل معكم بشأن الطلبات والتحديثات والعروض الترويجية.
  • تحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا.
  • توفير خدمة عملاء فعالة.
  • الاحتفاظ بسجلات المعاملات للأغراض المحاسبية والضريبية.

3. مشاركة المعلومات:

  • قد نشارك معلوماتكم مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • قد نشارك معلوماتكم مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
  • لن نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم.
  • قد يتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات القانونية اذا تطلب القانون ذلك.

4. حماية المعلومات:

  • نستخدم إجراءات أمنية لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به.
  • نعمل على تحديث أنظمتنا الأمنية بشكل دوري.
  • يتم تشفير المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع.

5. حقوقكم:

  • يمكنكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها في أي وقت.
  • يمكنكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية.
  • يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
  • يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في إعدادات المتصفح الخاص بكم.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
  • يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بكم.

7. سياسة الأطفال:

  • نحن نولي اهتمامًا خاصًا لحماية خصوصية الأطفال.
  • لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين.
  • يجب على الأطفال الحصول على موافقة الوالدين قبل استخدام موقعنا.

8. التغييرات في السياسة:

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
  • سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
  • يجب مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

9. التواصل معنا:

  • إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا 
  • عبر البريد الإلكتروني: [email protected] 
  •  رقم الهاتف: 540695602